Экстренный апдейт Windows 11 KB5121767 исправляет перегрев и самопроизвольные выключения на некоторых ПК Dell

Microsoft выпустила экстренное обновление Windows 11 KB5121767, которое заменяет июльское накопительное обновление на ПК, столкнувшихся с самопроизвольными выключениями, падением производительности, перегревом и быстрой разрядкой батареи. В Windows Update оно отображается как “Обновление 2026-07 (KB5121767) (26200.8894)”.

Microsoft утверждает, что внеочередное обновление рекомендуется только для затронутых ПК Dell, однако оно может автоматически загружаться и устанавливаться на другие компьютеры, если включён соответствующий переключатель в Центре обновлений.

Для справки: исходное июльское обновление 2026 года — KB5101650, и после его установки ПК обновлялись до сборки 26200.8875 в Windows 11 25H2 или 26100.8875 в Windows 11 24H2. Проверить наличие обновления можно в разделе Параметры > Система > О системе, посмотрев номер сборки в характеристиках Windows:

Обновление Windows 11 KB5121767 рекомендуется только для пострадавших ПК Dell

Windows 11 KB5121767 представляет собой экстренное внеочередное обновление, однако Microsoft советует не проверять принудительно Центр обновлений, если только ваш ПК не пострадал от серьёзных проблем с производительностью после июльского апдейта.

Microsoft отмечает в документе поддержки: “Ограниченное число устройств Dell, которые временно были отстранены от получения июльского обновления безопасности KB5101650, теперь могут установить это внеочередное обновление. Оно рекомендуется только для затронутых устройств. Если ваше устройство не затронуто, никаких действий не требуется”.

По информации наших источников, следующие ПК Dell пострадали и должны автоматически получить сегодняшнее экстренное обновление:

• Dell Pro Max 14 Premium MA14250

• Dell Pro Max 16 Premium MA16250

• Dell Pro Precision 7 14 PW714260

• Dell Pro Precision 7 16 PW716260

• Precision 5470, Precision 5480, Precision 5490 и Precision 5770

• XPS 17 9720 и XPS 17 9730

Обновление KB5121767 может автоматически установиться на незатронутые ПК

Хотя Microsoft рекомендует KB5121767 только для затронутых устройств, обновление начинает загружаться и устанавливаться на всех ПК, где включён переключатель “Получайте последние обновления сразу после их выпуска”.

Если обновление уже установлено и проблем не возникло, беспокоиться не о чем. Но это лишний повод напомнить: отключайте этот переключатель, если до конца не понимаете, как он работает. Из-за особенностей распространения и названия вы можете установить сегодняшнее внеочередное обновление без необходимости.

На странице Центра обновлений обновление отображается как “Обновление 2026-07 (KB5121767) (26200.8894)”, что может ввести в заблуждение. В названии не указано, что это внеочередное обновление или что оно предназначено в первую очередь для пострадавших ПК Dell.

Ирония в том, что ранее Microsoft заявляла об упрощении названий обновлений в Центре обновлений ради ясности и информативности, используя обозначения вроде “Обновление безопасности” или “Предварительное обновление”.

Компания рассчитывала, что новые названия помогут понять, что именно устанавливается, но обобщённое слово “Обновление” практически ничего не сообщает. Без поиска номера KB в интернете невозможно определить, является ли KB5121767 обновлением безопасности, опциональным предварительным, экстренным исправлением или очередным накопительным выпуском.

Кроме того, Microsoft впервые чётко обозначила, что переключатель “Получайте последние обновления сразу после их выпуска” действительно позволяет автоматически устанавливать любые обновления, доступные через Центр обновлений.

В данном случае KB5121767 будет автоматически загружен и установлен, после чего потребуется перезагрузка, если переключатель активен.

Если вы не хотите автоматической установки обновлений, которые не обязательны для вашей системы, убедитесь, что переключатель отключён.

Microsoft поясняет: “Если переключатель выключен, обновление можно установить, перейдя в Параметры > Центр обновлений Windows и нажав ‘Загрузить и установить’.”

Отключение переключателя даёт больший контроль над Центром обновлений. Судя по всему, большинство включает его в надежде быстрее получить новые функции, скрытые за поэтапным развёртыванием Microsoft, но это также может привести к автоматической установке обновлений вроде KB5121767.

Почему Microsoft заблокировала обновление KB5101650 и заменила его на KB5121767

14 июля Microsoft выпустила накопительное обновление KB5101650, содержащее более 570 исправлений безопасности. Это один из крупнейших апдейтов Windows на сегодняшний день.

Microsoft предупредила, что в ближайшие месяцы стоит ожидать столь же крупных обновлений, так как компания противостоит растущей угрозе атак с использованием ИИ. В Microsoft также рекомендовали устанавливать обновления безопасности как можно скорее.

К сожалению, обновление KB5101650 вызвало серьёзные проблемы на некоторых ПК с драйвером Intel “Intel Innovation Platform Framework Processor Participant”.

Первые данные говорят о том, что проблема затронула именно ПК Dell. Microsoft пока официально не опубликовала список затронутого оборудования, но внутренний перечень можно найти выше.

После установки KB5101650 на затронутом устройстве могут наблюдаться серьёзные проблемы с производительностью, чёрный экран смерти, сбои загрузки и даже внезапные выключения. Редакция также получила сообщения о быстрой разрядке батареи и повышенном перегреве, поскольку обновление нарушило работу функций управления питанием, завязанных на драйвер Intel.

Как указано в документах поддержки Dell, драйвер Intel Innovation Platform Framework Processor Participant устанавливается в основном на новых ПК и является частью системы управления температурным режимом.

Он также отвечает за контроль шума вентиляторов, перегрева, энергопотребления и функций, связанных с производительностью. Июльское обновление нарушило эту интеграцию, из-за чего затронутые ПК перестали нормально работать.

По словам Microsoft, недавние обновления Windows добавили новый интерфейс “Windows USB-C Connection Manager”, который оказался несовместим с драйвером Intel. Именно это и приводило к перегреву и самопроизвольным выключениям.

В итоге Microsoft заблокировала доставку KB5101650 на затронутые ПК и теперь заменяет его обновлением KB5121767.

Владельцам затронутых ПК Dell следует установить KB5121767, когда оно будет предложено, а всем остальным, по словам Microsoft, можно спокойно его пропустить.