8 сентября Microsoft выпустила обновление KB5002914 для Excel, но в нём, судя по всему, есть ошибка, из-за которой в некоторых случаях невозможно копировать и вставлять данные. Microsoft подтвердила, что знает о проблеме. Она затрагивает все поддерживаемые версии Excel, включая Excel 2016, 2019, 2021 и 2024.
Это произошло через несколько дней после того, как сентябрьское обновление Windows 11 отключило звук, сломало Remote Desktop и вызвало проблемы на некоторых ПК с AMD. Microsoft, судя по всему, тяжело даётся сентябрьский набор обновлений безопасности 2026 года, и, вероятно, потому, что это масштабный релиз с исправлениями, подготовленными с помощью ИИ.
Обновление KB5002914 предназначено для Excel и закрывает более 29 уязвимостей, поэтому его автоматически установили на все ПК. Но как только пользователи устанавливали его, они замечали, что копирование и вставка сломаны. Пользователи также сообщили редакции, что перестало работать перетаскивание ячеек для копирования формул, однако Microsoft этот второй сбой пока не подтвердила.
Как сентябрьское обновление 2026 года сломало копирование и вставку в Excel
После обновления при копировании ячейки и попытке вставить её на другой лист или даже на тот же лист Excel может просто ничего не делать. Ошибка сохраняется, даже если открыть другой экземпляр Excel и попытаться вставить данные там. Во время наших тестов мы заметили, что исходные ячейки остаются выделенными после копирования, и не появляется никакой ошибки, которая указывала бы, что ничего не было скопировано.
Вообще, сбои копирования и вставки в Excel не такая уж редкость, но обычно они связаны с архитектурным решением Windows. В Windows 11 (и более старых версиях), если скопировать данные и попытаться вставить их, пока буфер обмена заблокирован другим процессом, вставка не сработает.
Поэтому раньше пользователи могли сталкиваться с похожей проблемой копирования и вставки в Excel, но тогда виновата была Windows. В этот раз проблема именно в Excel, так как копирование и вставка в Windows работают, если только буфер обмена не заблокирован другим процессом.
Microsoft признала, что сломала копирование и вставку, и отметила в обновлённой документации, что проблема затрагивает все поддерживаемые версии Excel.
Microsoft пояснила в документе: “В Microsoft Excel 2024, 2021, 2019 и 2016 операция вставки может завершаться сбоем без каких-либо сообщений. Пользователь пытается вставить содержимое, но исходная область остаётся выделенной, а целевая не изменяется. При возникновении этой проблемы пользователь не получает никаких признаков сбоя, например звукового сигнала или сообщения об ошибке.”
Microsoft сообщает, что изучает проблему и пока не знает ни одного обходного решения. Поэтому, если вы столкнулись с этой ошибкой Excel, компания сейчас мало чем может помочь. Удалять недавние обновления также не рекомендуется, потому что они закрывают серьёзные уязвимости.
Проблема с копированием и вставкой в Excel массовая
Судя по всему, Microsoft сломала копирование и вставку в Excel на тысячах установок, поэтому проблема явно массовая.
Первые сообщения появились примерно 9 сентября, на следующий день после выхода обновления безопасности от 8 сентября. Жалобы есть на Reddit и в собственных форумах Microsoft.
В одном из сообщений на форуме пользователь отметил, что проблема есть и в более старых версиях Excel, включая Office Standard 2016 64-bit. По его словам, в этой версии ошибку можно воспроизвести в совершенно новой книге. Например, если ввести значения в A1:A3, скопировать их и попытаться вставить в C1, Excel просто ничего не делает.
В другом случае Excel аварийно закрывался и перезапускался сам, а на экране появлялось окно с подтверждением, что операция не удалась. Если Excel падает и на вашем ПК, можно воспользоваться Event Viewer, чтобы отследить связанную с Excel активность. Один пользователь нашёл в Event Viewer запись с Excel.exe версии 16.0.5569.1003 и кодом исключения 0xc0000005.
Как отмечалось выше, это проблема Excel, поэтому с ней столкнулись пользователи разных версий Windows, включая Windows 10 22H2 и Windows 11 25H2.
Один пострадавший пользователь написал в отдельном обсуждении: “Я провёл почти весь день с ИТ-командой своей компании, пытаясь разобраться в этом.”
Как исправить проблему с копированием и вставкой в Excel после сентябрьского обновления 2026 года (KB5002914)
1. Используйте специальную вставку
Если обычные сочетания клавиш для копирования и вставки не работают, можно попробовать вставить значения или формулы по отдельности.
Для этого скопируйте нужные ячейки и выделите целевую ячейку. Затем нажмите Ctrl+Alt+V, откроется окно специальной вставки, где можно выбрать значения или формулы. В нашем случае, поскольку мы копировали значения, мы выбрали Values и нажали OK.
Если вы редко пользуетесь специальной вставкой, помните, что “Значения” и “Формулы” вставляются по-разному. При выборе “Значения” вставляются отображаемые результаты, и Excel не пытается ничего пересчитывать. Поэтому, если вы вставите вычисленное число через “Значения” в специальной вставке, оно станет фиксированным значением в целевой ячейке.
С другой стороны, “Формулы” сохраняет формулы, но не сохраняет всё исходное форматирование.
2. Используйте Microsoft Word как промежуточный инструмент
Microsoft Word умеет распознавать содержимое Excel и может выступать промежуточным звеном при копировании между листами. Достаточно скопировать данные из Excel, вставить их в Word, затем снова скопировать из Word и вставить обратно в Excel.
Однако в большинстве случаев формулы или всё форматирование могут не сохраниться.
3. Откатите обновление Office
Последний вариант: откатить обновление Office. Делать это не стоит, учитывая, что оно закрывает 29 уязвимостей.
Для Microsoft Excel ситуация сложилась неприятная. Печально и то, что у компании нет немедленного исправления для проблемы, о которой сообщают уже больше недели.
Мы ожидаем, что Microsoft выпустит экстренное обновление в ближайшие недели.
Пока нет комментариев. Будьте первым!