Вирусный пост на X, в котором утверждается, что Microsoft тайно добавила в Windows 11 новую фоновую службу для слежки за настольными ПК, с пятницы набрал более 110 000 просмотров. Однако автор этого поста продаёт геймерам платную услугу по оптимизации компьютеров.
Несколько внимательных пользователей заметили, что службе больше года и она полностью задокументирована в публичных сборках. В итоге пост получил примечание сообщества, а затем, чтобы окончательно расставить точки над i, в дело вмешался Скотт Хансельман из Microsoft.
Тем не менее основной урон уже был нанесён: Windows 11 заработала репутацию медленной и раздутой, поэтому подобный пост лёг на благодатную почву. У Microsoft действительно есть описанная служба, но, если разобраться, чем она занимается, окажется, что это не та проблема, которой её считали.
Неправильно понятая служба Windows Health and Optimized Experiences
Пользователь X с ником Xilly опубликовал пост, в котором заглавными буквами заявил, что Microsoft «ДОБАВИЛА НОВУЮ ФОНОВУЮ СЛУЖБУ НА ВАШ КОМПЬЮТЕР В WINDOWS 11» под названием Windows Health and Optimized Experiences. Он представил её как инструмент экономии заряда для ноутбуков, который ничего не делает на игровых десктопах и при этом тихо отправляет данные в Microsoft каждые 15 минут. Звучит антиутопично и вполне в духе Microsoft, но, к счастью, это ложь.
Xilly управляет платным сервисом по тюнингу ПК, который вручную настраивает BIOS, параметры Windows и аппаратные параметры для геймеров, стремящихся снизить задержку ввода и повысить FPS. В ответе к собственному посту он написал, что большинство фоновых служб «не так сильно влияют на игровую производительность, как многие думают», что выглядит странно, ведь сам он наводит панику именно вокруг этой службы.
Комментаторы, достаточно технически подкованные, быстро вывели Xilly на чистую воду. Служба, внутренне известная как whesvc, впервые появилась в сборке Windows 11 на канале Canary ещё в мае 2025 года. Тогда разработчик Albacore обнаружил в ней Lua-компонент, спрятанный в whesvc_assets.dll.
Редакция тогда разобрал код службы и выяснил, что она запускает скрипт ecp.v2.lua, работающий в песочнице с disable_global_variables() и собирающий метрики вроде загрузки ЦП, температуры, яркости и процента заряда батареи через переменные окружения WINDIAG_ECP_EVAL_SEC и WINDIAG_ECP_TELEMETRY_FREQUENCY_MINUTES. Цифра «каждые 15 минут», которую сегодня все повторяют, взята именно из того майского анализа 2025 года.
К посту Xilly в итоге добавили примечание сообщества, а оригинальная публикация Albacore за 2025 год была указана как источник, доказывающий, что служба не новая.
Это также не секрет. Документированные сборки Windows 11 показывают, что whesvc теперь отвечает за Adaptive Energy Saver, реальную функцию, которая автоматически подбирает настройки энергосбережения. Для службы, которая якобы ничего не делает на ПК, это несколько неожиданно.
Как отключить службу Windows Health and Optimized Experiences
Отключить её, если хотите, несложно. Откройте Services (services.msc), найдите Windows Health and Optimized Experiences и установите тип запуска «Отключено», либо выполните из терминала с повышенными правами команды sc stop whesvc и sc config whesvc start=disabled.
Разумеется, как и в случае с любым негативным постом о Microsoft, этот слух уже прочно засел в сознании пользователей как истина. Однако точку в истории поставил Скотт Хансельман, вице-президент и технический сотрудник Microsoft.
Вице-президент Microsoft опровергает слухи о новом вирусном инструменте слежки в Windows 11, снижающем производительность ПК
Службу добавили в 2025 году для сбора диагностики производительности. Когда Windows обнаруживает замедление, она может записать целевые трассировки производительности локально в папку %SystemRoot%\Temp\DiagOutputDir\Whesvc, которые затем упаковываются в отчёт Центра отзывов, но только если вы сами решите отправить отзыв из категории «Рабочий стол» > «Замедление системы».
Записи остаются на вашем компьютере, пока вы активно не отправите отзыв; они не передаются втихую по расписанию, как намекал вирусный пост. Хансельман также прямо отверг ложное утверждение о том, что служба предназначена только для ноутбуков, подтвердив, что она не привязана к батарее и является частью диагностического стека Windows. Она работает наряду с такими инструментами, как Windows Performance Counters. Это тот же встроенный механизм, который Windows годами использует для отслеживания работы ЦП, памяти, дисков и сети как на настольных компьютерах, так и на ноутбуках.
Когда один из комментаторов спросил, что именно считается «замедлением», если сухие цифры использования оборудования не отражают всей картины, Хансельман пояснил, что служба опирается на счётчики производительности Windows, а не на ресурсоёмкие методы вроде захвата экрана. Это отвечало на справедливый технический вопрос, никак не связанный с паникой, раздутой исходным постом.
Нечасто можно увидеть, как высокопоставленные сотрудники Microsoft опровергают подобные слухи, и на то есть причина. Скотт Хансельман это понимает и справедливо заметил: “Набирать текст заглавными буквами ради драмы не добавляет драматичности”.
Люди верят таким слухам, потому что Windows 11 дала для этого основания
Если бы Apple тихо внедрила аналогичную диагностическую службу, большинство даже не обратило бы внимания. Windows 11 уже не пользуется таким доверием, и Microsoft в значительной степени сама виновата в этом.
Как ответил Маянк Пармар: “Ненависть к Windows по совершенно глупым поводам стала новым способом заработка для так называемых “независимых” авторов на X.”
Некоторые пользователи задались вопросом, почему официальное описание службы гласит лишь “Следит за устройством для лучшего взаимодействия с пользователем”, вместо того чтобы объяснять её работу так, как это сделал Хансельман. Он согласился и пообещал запросить расширение описания.
В этом и заключается разница между Apple и Microsoft. В Купертино слишком заботятся о том, как пользователи воспринимают бренд, и это в основном идёт на пользу. За исключением тех моментов, когда нужно представить новый продукт, который почти всегда оказывается копией прошлогоднего.
К тому же многие пользователи говорили что-то вроде «просто сделайте Windows быстрее» и приводили свой реальный опыт работы с медленной Windows 11 как причину, по которой туманный слух показался им правдоподобным.
Редакция внимательно следила за этой ситуацией: от череды проблем с обновлениями Windows 11 в 2025 году до того, как создателю Диспетчера задач пришлось публично опровергать утверждение о другом идентификаторе отслеживания буквально на прошлой неделе. Подобное недоверие не возникает на пустом месте.
Microsoft пытается вернуть доверие
Windows 11 стала одной из самых критикуемых версий Windows по вполне реальным причинам, и в Редмонде с марта работают над исправлением ситуации, когда компания пообещала улучшить качество и основы Windows 11.
Сатья Наделла подтвердил это обязательство в ходе последней квартальной конференции Microsoft, заявив инвесторам, что компания напрямую вкладывается в качество Windows 11 в этом году.
Однако годы раздувания системы, навязчивых допродаж и запутанных фоновых служб, которые привели Windows 11 к такому состоянию, не исчезнут за одну удачную неделю. Но к очередному вирусному слуху о “секретной” службе Windows стоит отнестись с долей скепсиса, особенно если автор поста заодно продаёт решение проблемы.
Пока нет комментариев. Будьте первым!