До сих пор Microsoft Teams могла сообщить, доступен ли коллега для разговора, благодаря встроенной функции «онлайн-присутствия». Подобная механика знакома по Google Meet и другим сервисам, и если вы её недолюбливаете, новая возможность регистрации рабочего места, способная ответить на вопрос «Где сегодня работает Джек?», понравится ещё меньше.
В документе Microsoft называет функцию указания местоположения расширением существующей системы присутствия.
Привычная индикация присутствия напоминает статус «был в сети» в WhatsApp, только без особого выбора. Новая же регистрация в Teams выглядит почти как инструмент наблюдения, но Microsoft настаивает на обратном.
В официальном заявлении компания подчеркнула, что не создаёт инструмент для мониторинга или слежки за сотрудниками.
«Конфиденциальность сотрудников лежит в основе нашего подхода к разработке и инновациям. Мы ни в коем случае не поддерживаем наблюдение за персоналом», — заявили в Microsoft.
Мы запросили дополнительные разъяснения, но нас перенаправили к справочной документации. Понятно, что Microsoft не станет называть функцию слежкой, и в привычном смысле она, вероятно, ею и не является.
Вряд ли компания лукавит или пытается вызвать негатив. Скорее, идея регистрации рабочего места в Teams направлена не на тотальный контроль, а на то, чтобы коллегам было проще понять, откуда именно сейчас работает тот или иной сотрудник.
Однако нельзя исключать, что способ применения инструмента будет зависеть от конкретной организации, и некоторые компании вполне могут использовать его именно для наблюдения.
Microsoft объясняет появление функции желанием, чтобы сотрудники больше времени уделяли личному общению, не отвлекаясь на ручное обновление статуса.
Большинство организаций перешли на гибридный формат, и зачастую непонятно, находится ли человек в офисе или работает из дома. По мнению Microsoft, функция регистрации может повысить продуктивность и упростить очное взаимодействие, потому что обновление статуса перестанет требовать ручных действий.
Сейчас в Teams можно лишь увидеть, что пользователь неактивен, в сети или разговаривает. Когда функцию регистрации активируют, Teams начнёт объединять три вида сведений:
- время вашей работы;
- доступность в данный момент;
- место работы.
В определённом смысле логично, что Microsoft говорит о «расширении» имеющейся функции присутствия. Мы переходим от понимания того, находитесь ли вы в сети, к знанию о том, находитесь ли вы физически в конкретном офисном здании.
Как на самом деле работает регистрация рабочего места в Teams
Новая функция умеет определять ваше присутствие в офисе, проверяя, подключён ли компьютер к корпоративной сети Wi-Fi. Но опасения вызывает то, что отказаться от неё не получится, даже если не пользоваться офисным Wi-Fi, поскольку механизм срабатывает и при подключении зарегистрированной периферии, например монитора.
Предположим, вы указали в Outlook, что во вторник планируете работать в офисе. Вы приходите, подключаете ноутбук к корпоративной сети, и Teams автоматически обновляет ваше местоположение, показывая «В офисе» или название конкретного здания.
Посмотрите на скриншот ниже: в качестве текущего местоположения выделена «Студия B», а рядом перечислены люди, которые планировали там находиться, но пока отсутствуют.
«Функция регистрации срабатывает в зависимости от фактического сигнала местоположения, — поясняет Microsoft в документе — Запланированное местонахождение при этом не меняется».
Это не классическая система слежки, но отрицать, что организации могут использовать её для контроля поведения сотрудников, было бы наивно.
Коллеги увидят, что вы доступны в Teams и работаете из конкретного здания. Если вы начнёте звонок, статус присутствия изменится на «В разговоре», но местоположение по-прежнему будет указывать на офисное здание.
Teams не отслеживает перемещения непрерывно. Местоположение обновляется только при определённых событиях: подключении к настроенной сети Wi-Fi, смене сети, выходе устройства из спящего режима или подключении зарегистрированной периферии.
Согласно документации, Teams способна определить, находитесь ли вы в офисе или в конкретном здании, но не показывает коллегам ваш этаж, комнату, рабочий стол или передвижения внутри здания.
Microsoft чётко даёт понять: регистрация рабочего места не является инструментом мониторинга, и в определённой степени это правда. На традиционную систему слежки она не похожа, но при желании её можно использовать именно так, поэтому решение вызывает споры, и многие пользователи недовольны.
«Более того, если пользователь подключается вне установленных рабочих часов, его местоположение не обновляется», — уточнили в компании. Задать рабочее время можно в настройках Outlook.
Регистрация в Teams необязательна, но не удивляйтесь, если ваша организация всё равно её включит
Microsoft, разумеется, не активирует спорную функцию по умолчанию, её нужно включить вручную.
Когда организация задействует этот механизм, у пользователей остаётся некоторый контроль: администратор должен выбрать один из двух режимов — «Информировать» или «Запрашивать». Простой опции «включить для всех» не предусмотрено.
В режиме «Информировать» функция активируется для всех без явного согласия, и сотрудники получат уведомление с возможностью отказаться.
Очевидно, что организация может подкрепить свои требования внутренними кадровыми политиками, и тогда добровольный отказ потеряет смысл.
Режим «Запрашивать» показывает необязательную кнопку согласия, но и её компании могут использовать для давления на персонал, вынуждая принять функцию.
Суть в том, что Microsoft предусмотрела механизмы, снижающие агрессивность нововведения, но при этом упускается из виду, что для организаций интересы бизнеса часто оказываются важнее комфорта сотрудников. Не будет сюрпризом, если некоторые компании сошлются на внутренние политики и сделают функцию фактически принудительной.
Кроме того, в Microsoft, похоже, не осознают, что если вся команда делится своим местоположением, тот, кто отключит эту функцию, сразу же станет заметен… Вряд ли кто-то захочет оказаться в роли такого сотрудника.
Регистрация рабочего места в Teams уже внедряется, и вскоре ваша компания может её активировать. Когда это произойдёт, в приложении Teams появится соответствующее уведомление.
Дополнительно Teams тестирует AI-архивы встреч для анализа в Copilot, возможность отключения всех ИИ-функций одной кнопкой, а также ещё одно неоднозначное изменение, при котором ИИ Teams будет анализировать встречи и находить пробелы в знаниях.
Пока нет комментариев. Будьте первым!