Новое обновление Windows 11 ломает курсоры и обои у многих пользователей (изображение смоделировано)
Новое обновление Windows 11 ломает курсоры и обои у многих пользователей (изображение смоделировано)

Необязательное августовское обновление Microsoft KB5120998 принесло долгожданную перемещаемую панель задач, изменяемое меню Пуск и упрощённое поле поиска. Судя по быстро растущему числу сообщений на Reddit, у многих пользователей оно также ломает настройки курсора и обоев.

Обновление проверяли на отдельном компьютере, и описанные проблемы не воспроизвелись. Впрочем, после изучения комментариев в редакции считают, что сбой достаточно массовый, поэтому с установкой стоит подождать, пока Microsoft не выпустит исправление.

Необязательное августовское обновление Windows 11 KB5120998 установлено
Необязательное августовское обновление Windows 11 KB5120998 установлено

Настраиваемые курсоры сбрасываются к стандартному виду

Чаще всего жалуются на то, что указатель мыши сбрасывается до крупного белого курсора в стиле Windows 98, который не возвращается к прежнему виду. Один пользователь описал ситуацию так: “после установки 26200.9278, она же KB5120998, кастомный HiDPI-курсор пропал. Вместо него появился большой белый курсор”. Откат к предыдущей сборке решил проблему.

В обсуждении на ту же проблему жаловались и другие. Один из участников написал, что после обновления “указатель нельзя поменять ни на что, кроме стандартного”, другой отметил, что курсор “всегда белый и увеличенный”, а “параметры специальных возможностей для его смены не действуют”. Несколько человек заметили, что хвост у курсора стал заметно длиннее. Вероятно, это путаница между старым указателем Aero и новой логикой оформления.

Удаление обновления помогло всем, кто пробовал это сделать. “Аналогично. Помогло удаление KB5120998”, написал один пользователь. Другой сообщил то же самое после удаления патча через журнал обновлений Windows.

Обои сбрасываются в сплошной чёрный цвет после установки

Вторая массовая жалоба связана с тем, что фон рабочего стола сбрасывается и заменяется сплошным чёрным цветом. Об этом неоднократно сообщали в крупной ветке на Reddit, посвящённой этой сборке Windows 11. “После установки на настольном ПК и ноутбуке обои стали чёрными, пришлось заново их выставлять”, написал один из пользователей. Под этим сообщением последовали ответы “То же самое”.

Некоторые столкнулись сразу с обеими проблемами. Один пользователь рассказал: “Это обновление сделало обои одноцветными (чёрными), и курсор мыши, похоже, стал чуть больше в обычном состоянии”. Другой добавил, что обои снова становятся чёрными “после выхода из системы или перезапуска”, даже если вручную вернуть их обратно. Проблема исчезает только после удаления обновления.

Проблема затрагивает не всех. Несколько комментаторов, включая модератора ветки, сообщили, что на нескольких компьютерах у них не возникло никаких сбоев. Это наглядный пример, почему Microsoft распространяет обновления постепенно. Сбои с курсором и обоями могут быть связаны с конкретным оборудованием, масштабированием дисплея или настройками тем, а не проявляться на каждом ПК после установки KB5120998.

Однако жалоб больше, чем при обычных мелких ошибках.

Другие жалобы на августовское необязательное обновление

Несколько человек также столкнулись с ошибкой DISM 0x800f0915 при попытке восстановить образ системы после установки обновления. Эта ошибка появляется уже несколько месяцев на разных предыдущих сборках Windows 11. Обычно она возникает, когда DISM не может найти подходящий источник восстановления, а не из-за KB5120998, поэтому её стоит считать отдельной давней проблемой.

Ошибка DISM. Источник: Reddit
Ошибка DISM. Источник: Reddit

Инженер Microsoft Джен Джентльмен ответила в ветке обсуждения. Она напомнила, что KB5120998 необязательное, но пропустить его навсегда не получится: те же изменения появятся в следующем обязательном обновлении. Пользователей, которых затронула проблема, попросили отправлять отчёты через Feedback Hub с максимально подробным описанием. О сбоях с курсором и обоями отдельно не говорилось, и Microsoft пока не выпускала заявлений с признанием этих проблем как известных.

Стоит ли устанавливать KB5120998 прямо сейчас?

Обе ошибки легко воспроизвести, сообщений о них много, а единственный подтверждённый способ исправления на данный момент: полностью удалить обновление. Вместе с ним исчезнут и улучшения панели задач, меню Пуск и поиска. Поэтому обновление лучше пропустить.

Ожидание перезагрузки после установки августовского необязательного обновления Windows 11
Ожидание перезагрузки после установки августовского необязательного обновления Windows 11

Если обновление уже установлено, внешне всё в порядке, но три главные функции пока не появились, их можно включить принудительно вместо того, чтобы ждать постепенного распространения.

Можно ожидать, что Microsoft в какой-то момент признает эти проблемы официальным уведомлением об известных ошибках и, вероятно, откатит то, что вызвало сбой. Microsoft регулярно использует механизм Known Issue Rollback (KIR). Сроков пока нет, поэтому безопаснее всего дождаться исправления и не ставить обновление.